Акт сервиса фильтров: чеклист приёмки

Чеклист заказчика к акту сервиса системы фильтрации / умягчения: что должно попасть в документ до подписи. Это не юридическая консультация (legal_review) и не замена договора или акта выполненных на монтаж. Хаб: подрядчики.

Смежный документ по ЛОС: акт обслуживания. Ориентир по деньгам ТО: цены на умягчение.

Дисклеймер: не юрконсультация

Текст — практический список для диалога с сервисом фильтров. Не бланк «для суда», не толкование закона о защите прав потребителей, не гарантия защиты в споре. Условия — в вашем договоре; спорные формулировки — к юристу.

Зачем отдельный акт сервиса фильтров

• Зафиксировать: когда, какие модули обслужили, что заменили.
• Привязать оплату к факту ТО, а не к устному «мастер был».
• Сохранить историю для гарантии клапана/смолы/станции умягчения.
• Иметь базу претензии при повторной аварии «сразу после ТО».

Без акта остаётся чек «услуги» без содержания работ.

Перед визитом

1. В договоре или заявке: адрес, состав системы (механика / железо / умягчение / RO).
2. Доступ к техпомещению/кессону, вода и электричество по согласованию.
3. Запас соли/картриджей — чей: ваш или сервиса.
4. Показания счётчика воды / даты прошлой регенерации — если ведёте.
5. Вы или представитель на месте для подписи.
6. Предыдущие акты/паспорт станции под рукой.

Основной чеклист пунктов акта

Формат: пункт — ок — красный флаг.

1. Дата и время — совпадают с визитом — пустая дата / «задним числом».
2. Адрес / ID объекта — однозначны — только ФИО.
3. Исполнитель (юрлицо/ИП) — читаем — только ник мастера.
4. Состав системы — перечислен — «фильтры» без модулей.
5. Работы: промывка / замена картриджей / засыпка соли / настройка клапана / замена смолы — списком — «ТО проведено».
6. Расходники: модель, количество — есть — «поменяли что надо».
7. Показания / жёсткость до-после (если измеряли) — записаны — «стало лучше» без цифр.
8. Сброс регенерации / дренаж — проверен/отмечен — молчание.
9. Обнаруженные дефекты — перечислены или «не выявлено» — пусто при явном тече.
10. Рекомендации и срок следующего ТО — есть — «звоните как-нибудь».
11. Стоимость и основание — согласованы с заявкой — сумма «на месте».
12. Подписи сторон — обе — только исполнитель.

Что приложить к акту

• Фото шкафа/обвязки до/после (хотя бы узлы замены).
• Этикетки/фото установленных картриджей.
• Копия заявки / счёта.
• При первом ТО после монтажа — ссылка на акт выполненных.
• Запись в своём журнале ТО (дата, соль, картриджи).

Красные флаги

• Отказ писать перечень работ.
• «Гарантия сгорает», если не подпишете пустой акт.
• Замена деталей без указания модели.
• Нет отметки про дренаж регенерации при станции умягчения.
• Требование полной предоплаты «за год вперёд» без графика визитов в договоре.

После подписи

1. Сохраните скан/фото акта.
2. Занесите дату следующего ТО в календарь.
3. При претензии — акт + договор + фото; дальше по договору / к юристу.
4. Не подписывайте «работы приняты полностью», если мастер не закончил — фиксируйте перечень недоделанного.

FAQ

Акт сервиса = акт выполненных на монтаж?

Нет. Монтаж — акт выполненных; сервис — периодическое ТО.

Нужен ли акт, если мастер «свой»?

Да, если платите и хотите историю для гарантии оборудования.

Что, если мастер уехал без акта?

Просите выслать в тот же день; иначе претензии по факту работ слабее.

Это заменяет паспорт станции?

Нет. Паспорт/инструкция хранятся отдельно; акт — про конкретный визит.

Краткий итог

• Акт сервиса фиксирует модули, расходники и измерения.
• Не юрконсультация (legal_review).
• Связка: договор, умягчение, акт обслуживания для ЛОС.
• Publish не делать — статус review.

Оригинальный материал dacha-media. Не юрконсультация и не смета «под ключ».